FAQ's For Refrigeration Problems And Solutions

FAQ

Q: Bagaimana Mendapatkan Penawaran Dari Anda?

A: Anda dapat mengisi formulir permintaan di sinidi situs web kami, itu akan segera diteruskan ke staf penjualan yang sesuai, yang akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam (selama jam kerja). Atau Anda dapat mengirim email kepada kami diinfo1@double-circle.com, atau hubungi kami di +86-757-8585 6069.

Q: Berapa Lama Untuk Menerima Penawaran Dari Anda?

A: Setelah kami menerima pertanyaan Anda, kami mencoba untuk membalas kebutuhan Anda sesegera mungkin. Selama jam kerja, Anda biasanya bisa mendapatkan balasan dari kami dalam waktu 24 jam. Jika spesifikasi dan fitur produk pendingin dapat memenuhi model reguler kami, Anda akan langsung mendapatkan penawaran. Jika permintaan Anda tidak dalam jangkauan reguler kami atau tidak cukup jelas, kami akan menghubungi Anda kembali untuk diskusi lebih lanjut.

T: Apa Kode HS Produk Anda?

A: Untuk peralatan pendingin, itu adalah 8418500000, dan untuk bagian refrigerasi adalah 8418990000.

Q: Apakah Produk Anda Terlihat Persis Seperti Foto Di Halaman Website Anda?

A: Foto di situs web kami digunakan untuk tujuan referensi saja. Meskipun produk asli biasanya sama dengan tampilan di foto, mungkin ada beberapa variasi warna atau detail lainnya.

T: Dapatkah Anda Menyesuaikan Sesuai Dengan Persyaratan Khusus?

A: Selain produk yang ditampilkan di situs web kami, produk yang dipesan lebih dahulu juga tersedia di sini, kami dapat memproduksi sesuai dengan desain Anda. Produk yang disesuaikan biasanya lebih mahal dan membutuhkan lebih banyak waktu tunggu daripada barang biasa, itu tergantung pada situasi aktual. Pembayaran deposit tidak dapat dikembalikan setelah pesanan dikonfirmasi bersama.

T: Apakah Anda Menjual Sampel?

A: Untuk barang reguler kami, kami sarankan untuk membeli satu atau dua set untuk percobaan sebelum melakukan pemesanan yang lebih besar. Biaya tambahan harus dibayar jika Anda meminta beberapa fitur atau spesifikasi khusus pada model reguler kami, atau Anda harus dikenakan biaya untuk cetakan jika diperlukan.

T: Bagaimana Saya Melakukan Pembayaran?

A: Bayar dengan T/T (Transfer Bank), deposit 30% sebelum produksi, keseimbangan 70% sebelum pengiriman. Pembayaran dengan L/C dapat dinegosiasikan asalkan kredit pembeli dan bank penerbit diaudit oleh pemasok. Untuk jumlah kecil di bawah $1.000, pembayaran dapat dilakukan dengan Paypal atau Tunai.

T: Dapatkah Saya Mengubah Pesanan Saya Setelah Dilakukan?

A: Jika Anda perlu melakukan perubahan pada barang yang Anda pesan, harap hubungi staf penjualan kami yang menangani pesanan yang Anda pesan sesegera mungkin. Jika item sudah dalam prosedur produksi, biaya tambahan yang mungkin ditimbulkan harus dibayar oleh pihak Anda.

T: Apa Jenis Produk Pendingin yang Anda Tawarkan?

A: Dalam rangkaian produk kami, kami secara kasar mengkategorikan produk kami menjadi Kulkas Komersial & Freezer Komersial. Tolongklik disini untuk mempelajari kategori produk kami, dan Hubungi kami untuk pertanyaan.

T: Jenis Bahan Apa yang Anda Gunakan Untuk Isolasi?

A: Kami biasanya menggunakan poliuretan berbusa di tempat, polistiren yang diekstrusi, polistiren yang diperluas untuk produk pendingin kami.

T: Warna Apa yang Tersedia Dengan Produk Pendingin Anda?

J: Produk pendingin kami biasanya memiliki warna standar seperti putih atau hitam, dan untuk lemari es dapur, kami membuatnya dengan lapisan baja tahan karat. Kami juga melakukan warna lain sesuai permintaan Anda. Dan Anda juga dapat memiliki unit pendingin dengan grafis bermerek, seperti Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser, dll. Biaya tambahan akan tergantung pada model dan jumlah yang Anda pesan.

T: Kapan Anda Akan Mengirimkan Pesanan Saya?

A: Pesanan akan dikirim berdasarkan pembayaran dan produksi telah selesai / atau produk yang sudah jadi tersedia dalam stok.

Tanggal pengiriman tergantung pada ketersediaan produk.

- 3-5 hari untuk produk siap pakai dalam stok;

- 10-15 hari untuk beberapa produk tidak tersedia;

- 30-45 hari untuk pesanan batch (untuk item yang dipesan lebih dahulu atau faktor khusus, waktu tunggu harus dikonfirmasi sesuai dengan keadaan yang mungkin diperlukan).

Harus dicatat bahwa setiap tanggal yang kami tawarkan kepada pelanggan kami adalah perkiraan tanggal pengiriman karena setiap bisnis bergantung pada banyak faktor di luar kendali mereka.

T: Apa Port Pemuatan Terdekat Anda?

A: Basis manufaktur kami terutama didistribusikan di Provinsi Guangdong dan Zhejiang, jadi kami mengatur pelabuhan muat di Cina Selatan atau Cina Timur, seperti Guangzhou, Zhongshan, Shenzhen, Atau Ningbo.

T: Sertifikat Apa yang Tersedia Dengan Anda?

A: Kami biasanya menawarkan produk pendingin kami dengan persetujuan CE, RoHS, dan CB. Beberapa item dengan anggota parlemen + SAA (untuk pasar Australia dan Selandia Baru); UL/ETL+NSF+DOE (untuk pasar Amerika); SASO (untuk Arab Saudi); KC (untuk Korea); GS (untuk Jerman).

T: Apa Masa Garansi Anda?

A: Kami memiliki garansi satu tahun untuk seluruh unit setelah pengiriman. Selama periode ini, kami akan menyediakan dukungan teknis dan suku cadang untuk memecahkan masalah.

T: Apakah Ada Suku Cadang Gratis yang Tersedia Untuk After Service?

J: Ya. Kami akan memiliki 1% suku cadang gratis jika Anda memesan kontainer penuh.

T: Apa Merek Kompresor Anda?

A: Biasanya, ini didasarkan pada embraco atau copeland dan beberapa merek terkenal lainnya di Cina.

Tulis pesan Anda di sini dan kirimkan kepada kami